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另类的催费方式

发表日期:2005年12月29日  出处:http://wuzhonghua.2000y.net 转帖  作者:不详  本页面已被访问

                          第一次催费

    一男用户(A先生)给某宽带客服打电话,询问宽带网不能使用的原因。经客服小姐查实,该用户因欠费已被停止了宽带服务,客服小姐告知了该用户。但此时A先生声泪俱下的讲述了急于上网的原因,并向客服小姐承诺两天内一定去交费,客服小姐被打动。于是,决定暂为其用户开通网络24小时,并一再叮嘱该用户一定要在两天内交费,而该用户也一再保证。

                         第二次催费

     48小时过后,客服小姐向财务查明,得之该用户仍没有交费,非常气愤。于是决定打电话向该用户问清未交费原因。
嘟…… 嘟……,电话接通了。
    “你好,哪位?”电话里传出一女子的声音。 
    客服小姐:“你好,请问A先生在吗?”
    “在,你稍等”电话里传出甜甜的声音“老公,你的电话”。
     A先生:“你好,请问哪位?” 
    客服小姐:“你好讨厌,怎么骗人家……?”
     A先生一愣,不解问道:“你到底是哪位,我骗你什么了。”
    客服小姐:“你怎么这样,说好这两天来的,你怎么还不来,人家等了你两天。”
     A先生:“???,小姐,你是不是打错电话了?”
    客服小姐:“我不管……,答应人家的事,你怎么能给忘了,真是的。”
    电话那头又传来刚才那女子的声音,“她到底是谁呀?,你给我说清楚!”
     A先生:“我真的不知道!八成打错电话了,我再问问。”
    那女子:“打错电话了?不可能吧,你别问了,把电话给我,我问。”
    那女子:“喂,你到底要找的是谁呀?”
    客服小姐:“我找A君,你把电话给他,这是我们俩说好的事,和你没关系。”
    只听电话里传出那女子叫嚷之声:“你………………”紧接着电话被挂断了。

                        第三次催费

    30分钟后……
    客服小姐又把电话打了过去,电话那头又恢复平静。
   “你好,你找谁。”
    客服小姐:“你好,我找A先生。”
    电话那头好像认出了是刚才的那个声音。
     A先生:“我就是,你到底是谁?”
    客服小姐:“前两天刚给人家打过电话,现在是怎么回事?咱们约好的事还算不算了。
     A先生:“约好的事?什么事?”一头雾水的反问道。
    电话那头又传来刚才那女子的叫嚷之声“别人都打电话到家里来了,你少装蒜了,别又和我说是打错了电话的,她到底是谁?”
    电话那头又传来A君焦急的声音“我真的不认识你,你到底是谁呀!,别玩了。”
    客服小姐:“玩?你怎么能忘记我是谁呢,你叫人家等你……,人家都等你好久了,你怎么还不来。”
    电话那头又传来那女子和A先生的说话声
    “你到底在外面做了什么?她是谁?”
    “我说过多少遍了,我真不认识她,你就那么不相信我吗?”
    “鬼才相信你,你当我是小孩子……?”
    “…………………………”
    “………………………………”
    “今天你要不说清楚了,就有我没她,有她没我”那女子叫嚷道。
    电话那头传来摔门的声音。
    客服小姐:“喂……,你好…你好…”
    A先生:“你到底是谁???”电话那头非常气愤的道。
    客服小姐:“不好意思,我好像忘记自我介绍了,我是XX公司宽带客服。想请您按照前两天约好的到我们这里交一下宽带费好吗?不过我看你现在好像不太方便,要不这样,我过会儿再给您打电话好吧!”
    “啊……………………,”电话那头传来A先生的惊叫。
    “不用再打电话了,我……现在很方便,我马上去交费,你千万不要再打电话了,求求你了。”
    客服小姐:“那好,打扰您了,先生再见。”
    A先生失落道:“再见……”



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