-- 欧洲印象之一

去欧洲考察，一路上乘汽车闲聊，谈感想。

一位同伴说："德国太严谨了，你看到处都那么干净，让你不得不注意自己。"另一位说："我看意大利才随和呢，你看可以随地扔烟头儿。"还真是，和德国比起来，意大利显得粗疏一些。从公路两旁的树木和草地的整治的比较也可得到这个印象。

在德国，为我们开车的司机是位33岁的德国小伙子，每天很尽责。在高速公路上行驶，他从不超速，严格按照路牌要求的限速开车。一次我们的汽车要启动，但车前有两个人在说话，司机急得双手在空中做个要拍方向盘的动作，又摇摇头。他就是不催他们，直到那两个人自己发觉，赶快让开。其实，打个招呼，让他们让开也没什么的，至少可以鸣笛，但他不这么做，觉得这样不礼貌。平时也是，在路上行驶时，汽车很少鸣笛，表现得很有礼貌。

在法国巴黎，参观卢浮宫，由于这天是免费日，所以排起了长队。队排得很长，大家也都很有耐心，蜿蜒曲折地跟着走。我们边排队边聊天。这时候也有小贩穿插在队伍里推销矿泉水，天气很热，有人已经准备买了。这时有位穿制服的管理人员走过来，朝着那位小贩，打开可活动的一扇栏杆，看着他还有点笑意，似乎在说，请吧，这里不允许兜售商品。小贩知趣地赶快走了。

一会儿，有两位游客聊得正起劲，没觉察到他们前边的队向前移动了一段，而后边的人虽然着急，但并不催他们，搓着手看着他们。当然很快他们自己发现了，很不好意思地迅速跟上队伍。

这两件小事引起我的比较。按我们的做法，前边那件事中的管理人员应是一脸的严肃，即使喝斥那些小贩也是情理之中的；后边这件事，看到两位光顾说话忘记跟上队时，会很快提醒：你快跟上啊。所以，我想，我们是应学学在公共场所如何做得对人更有礼貌些。

在欧洲，中国人还是喜欢吃中餐，所以我们一路上都找中餐馆。中餐馆里也有一些欧洲人，他们也喜欢中餐。吃饭时又看到我们的毛病了。他们吃饭不声不响，顶多是低声细语，用筷子，也用刀叉，可是很注意这些餐具的用法，很少发出响声。而我们的同胞们总是不小心弄得刀叉盘碗的叮当地响。我们大都喜欢圆桌子，还要招呼着吃菜：老张，来吃菜、吃菜，老李，别客气。其实我们这是习惯了，因为我们的餐馆都是热闹的。但在欧洲如此，就显得影响别人了，会使周围用餐者感到不便。

其实，这些小事反映了一些文化上的差异，并不一定说我们不懂礼貌。我们国家人多，像排队、挤车、鱼贯而入而出、塞车等情况很普遍，很难培养像上边提到的欧洲人做的那样。同时，像就餐习惯也是因地而宜的，我们就餐时还是需要火爆热烈的时候多。我想说的是一定要入乡随俗，到哪里就要注意和尊重那里的习惯；二是确实看到人家表现出的待人接物时的良好素质就要学习。